BigHub získal ocenění Cenu Čtenářů za nejlepší obchodní příběh v soutěži EY Podnikatel roku

Vždy jsme se zaměřovali na využití nejnovějších technologií k poskytování špičkových řešení. Od začátku bylo jedním z našich nejdůležitějších partnerství s technologickým lídrem v oblasti cloudu a AI - Microsoftem. Tento rok byl plný vzrušujících aktualizací, od toho, že se stal Spravovaný partner společnosti Microsoft k dosažení nejnovějšího statusu Fabric Featured Partner.

_{Co je Microsoft Fabric?}

Začátkem tohoto roku společnost Microsoft představila Microsoft Fabric ve veřejné verzi Preview — vzrušující komplexní analytické řešení, které kombinuje Azure Data Factory, Azure Synapse Analytics a Power BI. Tato analytická jednotka typu vše v jednom obsahuje sedm základních úloh hladce integrovaných do jediné architektury, zlepšuje správu dat pomocí aplikace Microsoft Purview, zjednodušuje správu dat pomocí OneLake a umožňuje uživatelům integraci Microsoft 365. Díky pokročilým funkcím AI, jako je Copilot, zvyšuje Fabric produktivitu a nabízí partnerům příležitosti k vytváření inovativních řešení založených na hodnotě, díky nimž jsou datová prostředí bezpečnější, kompatibilnější a nákladově efektivnější.

‍

Být partnerem Fabric Featured znamená, že jsme zkušení v používání Fabric a jsme připraveni vést naše klienty jeho implementací. Náš tým prošel rozsáhlým školením a s mnoha klienty, kde Fabric již běží, můžeme poskytnout špičkovou podporu a poznatky.

‍

_{Co to znamená pro naše zákazníky}

Microsoft Fabric je komplexní datová platforma navržená pro zefektivnění datových procesů vaší organizace. Sjednocením různých datových operací výrazně snižuje náklady spojené s provozem, integrací, správou a zabezpečením vašich dat.

‍

• Zůstaňte náskok s nejmodernějšími technologiemi: Díky partnerství s BigHub máte přístup k pokročilým funkcím a aktualizacím, které udrží vaše řešení nejmodernější.
• Lepší podpora: Náš úzký vztah se společností Microsoft a přístup k jejich odborníkům a zdrojům nám umožňuje rychle vyřešit i ty nejsložitější problémy a vyřešit vše správně.
• Zvýšená produktivita díky AI: Používání Fabric pomáhá našim zákazníkům i našemu týmu zvýšit produktivitu a využívat výrazně rychlejší přístup k datům a dobu dodání.

‍

V roce 2016 se dva kamarádi, Karel Šimánek a Tomáš Hubínek, rozhodli jít jinou cestou. Byli vášniví pro umělou inteligenci dlouho předtím, než se stala trendy, a přestože jim všichni radili proti tomu, drželi se své vize. Výsledek? BigHub - společnost specializující se na pokročilá datová řešení zrozená z jejich odhodlání dělat věci po svém.

‍

Klienti, kteří nám důvěřují

Naše jedinečná cesta a vytrvalost byly oceněny především v zahraničí, s prvními klienty z Německa a USA díky spolupráci se společností GoodData. Náš domácí trh však rychle dozrál a začali jsme pracovat pro podnikové klienty v Česku a na Slovensku. Prvními klienty byli především a docela překvapivě z energetiky ČEZ, E.ON, PPAS a VŠE. Vždy jsme však viděli potenciál technologie AI pro transformaci každého podnikání. Naším cílem bylo vždy zpřístupnit AI všem druhům podniků, velkých i malých.

Zatímco klienti velkých podniků jsou stále naší primární klientelou, díky obrovskému růstu příležitostí, které přinesl GPT, jsme se otevírali i malým a středním podnikům. Naše řešení založená na GPT nabízejí klientům lepší přístup k analýze dat, výkonnou automatizaci procesů back-office a upgrade jejich služeb - za zlomek ceny, kterou by stála před 8 lety.

‍

Široké uznání našich odborných znalostí

Na cestě jsme měli několik neuvěřitelných milníků, které pomohly BigHub být uznán jako lídr v aplikované umělé inteligenci. V roce 2021 se BigHub zařadil mezi deset nejrychleji rostoucích technologických společností ve střední Evropě v prestižním žebříčku Deloitte Technology Fast 50 CE. Není to špatné pro společnost, která začala jen s několika přáteli a spoustou ambicí!

BigHub se stal všeobecně uznávaným v roce 2023, kdy jsme získali ocenění Ceny čtenářů za nejlepší obchodní příběh v soutěži EY Podnikatel roku. Kromě úspěchů v oblasti ocenění jsme získali uznání v prestižních prodejnách, jako jsou Forbes, Hospodářské noviny, CzechCrunch, a Euro.cz.

Oba naši zakladatelé sdíleli své odborné znalosti na hlavních platformách, jako je CNN Prima NEWS, kde poskytli cenné tipy, jak odhalit a chránit před deep fake a jak spatřit jim, a v sérii rozhovorů pro Roklen24, kde Karel Šimánek a Tomáš Hubínek diskutovali o svých poznatcích o umělé inteligenci a vyvíjejícím se digitálním prostředí.

Náš příběh ukazuje, jak se vyplatí sledovat vaši vizi, i když ji nikdo jiný na trhu nevidí.

‍

Růst podnikání

BigHub jsme postavili na silném týmu, přátelské kultuře a smysluplné práci. Tyto nadace nám v průběhu let pomohly udržitelně růst a každý rok rostly přibližně o 20+ procent. V letošním roce dosáhneme velkého milníku tržeb ve výši 100 milionů korun.

Vyvinuli jsme se od nabídky projektů na míru k škálovatelným produktům, které stále umožňují přizpůsobení klientům. Jde o nalezení sladkého bodu mezi prefabrikovanými řešeními a personalizovanými službami, jako je automatizace procesů pojistných událostí, která šetří čas našim klientům.

Náš růst je založen na chytrých a motivovaných lidech, se kterými máme tu čest denně pracovat. Náš tým se nyní skládá ze 46 úžasných jedinců. Ať už se jedná o fotbalové zápasy, cyklistické výlety nebo letní večírky, podařilo se nám vybudovat a udržovat kulturu, která promění kolegy v celoživotní přátele.

Vždy jsme věřili, že vzdělání je klíčem k udržení náskoku v tak rychle se rozvíjejícím odvětví. Proto nejen tvrdě pracujeme pro naše klienty, ale také se zaměřujeme na náš rozvoj. Pravidelně pořádáme interní workshopy a hackathony, kde se náš tým může naučit nové nadcházející technologie a přijít s novými nápady a inovativními aplikacemi.

‍

Uznávaní partneři

Nic z toho by nebylo možné bez podpory našich skvělých partnerů. Společnost Microsoft je klíčovým dodavatelem technologií pro mnoho našich podnikových klientů a naše partnerství s nimi i nadále prosperuje s růstem našeho podnikání. Postupem času se naše partnerství prohloubilo a jsme hrdí na to, že jsme získali více statusů - Spravovaný partner společnosti Microsoft, Microsoft Solution Partner pro data a umělou inteligenci v Azure nebo nejnovější doporučený partner Fabric, abychom jmenovali alespoň některé.

Jak se naše klientská základna rozšiřovala, stali jsme se technologicky agnostici, hladce spolupracujeme se všemi hlavními platformami a získáváme také jejich partnerství, včetně AWS, Google Cloud a Databricks. Tato partnerství jsou jen dalším důkazem tvrdé práce našeho týmu a jejich nekonečné vůle učit se. Znalost všech hlavních technologií nám zároveň pomáhá vybírat a dodávat našim klientům ta nejlepší řešení.

‍

Dávat zpět

Naše spojení s ČVUT — naší alma mater — zůstává silné. Poslední tři roky vyučujeme kurz Applied Data Analysis a letos jsme nadšeni, že můžeme zahájit nový navazující kurz nástrojů a architektury velkých dat. Sponzorujeme studentské aktivity a poskytujeme finanční i nefinanční podporu iniciativám, jako je Nadace Hlávka. Jsme hrdí na to, že náš závazek dávat zpět zůstává neochvějný. Ať už jde o podporu komunity Data Talk jako hrdého partnera setkání Data Mesh pro všechny datové nadšence, výuku nebo mentorování studentů, vždy hledáme způsoby, jak inspirovat a přispět k další generaci technologických talentů.

‍

BigHub za velkou louží

Letos posilujeme naši přítomnost v USA! Představuje významný krok vpřed v rozšiřování našeho globálního dosahu, s specializovaným obchodním zástupcem počínaje říjnem 2023 a několika americkými klienty již na palubě. Je to odvážný krok a nemůžeme být pyšnější na neuvěřitelný tým, který to dokázal. To je pro nás velký krok ve sdílení našich odborných znalostí v oblasti umělé inteligence a dat s největším trhem na světě!

Když se díváme dopředu, jsme více než kdy jindy nadšeni z toho, co přinese budoucnost, a nové příležitosti k inovacím, růstu a návratu. Naše cesta právě začala, a jaká to byla zatím jízda!

‍

‍

Posouvání hranic pomocí generativní AI

Umělá inteligence byla vždy v naší DNA. Dlouho předtím, než se ChatGPT dostal na titulky, používali jsme rané modely GPT pro úkoly, jako je analýza recenzí zákazníků. Ale nová vlna generativní modely zásadně změnilo to, co je možné. Abychom udrželi krok s tímto rychle se rozvíjejícím prostorem a dostali náskok, zahájili jsme interní iniciativu: Big Hack, praktický hackathon zaměřený na generativní AI a její aplikace v reálném světě.

Nechtěli jsme experimentovat ve vakuu. Místo toho jsme si vybrali skutečné výzvy klientůa ujistit se, že naše týmy řeší scénáře, které odrážejí současné obchodní prostředí. Cíl? Urychlete učení, budujte praktické zkušenosti a představte inovativní řešení založená na umělé inteligenci pro hmatatelné problémy.

‍

Bezpečné a škálovatelné: Výběr správné platformy

Jedním z klíčových hledisek bylo, jak pracovat s těmito modely v bezpečné a škálovatelné způsob. Zatímco veřejné služby OpenAI vyvolaly mainstreamové přijetí, přicházejí s vážnými obavami ochrana osobních údajů a použití. Mnoho společností odpovědělo tím, že je zcela zakázalo.

Proto jsme se rozhodli pro Služba Azure OpenAI společnosti Microsoft. Umožňuje nám využívat stejné výkonné modely a zároveň zajistit správu dat na podnikové úrovni. V Azure zůstávají všechna data pod kontrolou klienta a nepoužívají se pro trénink modelů. Navíc bylo nastavení infrastruktury rychlejší než kdy jindy — minuty místo dnů ve srovnání se staršími místními řešeními.

‍

Od nápadů k prototypům: Dva skutečné projekty

Vybrali jsme dva nápady na projekty z větší skupiny diskusí a pustili se do práce. S plným zapojením týmu a silou cloudu jsme vytvořili dva funkční prototypy, které by mohly snadno přejít do výroby.

1. Aplikace „Zeptejte se svých dat“

Tato aplikace umožňuje podnikovým uživatelům dotazovat se na analytická data pomocí přirozeného jazyka, čímž odstraňuje závislost na datových analytikech pro rutinní otázky, jako jsou:

• „Jaká je naše míra odchodu?“
• „Kde můžeme snížit náklady na IT?“

Přímým připojením k existujícím zdrojům dat aplikace poskytuje odpovědi během několika sekund a demokratizuje přístup k přehledům.

2. Inteligentní interní přístup ke znalostem

Druhý prototyp byl vyřešen nestrukturovaná interní dokumentace - zejména regulační a politický obsah. Vytvořili jsme systém, který umožňuje zaměstnancům klást otázky ve volné formě a získávat přesné odpovědi z husté, často chaotické dokumentace.

Toto řešení je postaveno na dvou klíčových pilířích:

• Automatizované vykazování: Eliminuje potřebu složitého nastavení řídicího panelu pomocí umělé inteligence k interpretaci dobře spravovaných dat a generování sestav na základě jednoduchých dotazů.
• Regulační otázky a odpovědi: Pomáhá uživatelům okamžitě najít informace ukryté na stovkách stránek interních dokumentů o dodržování předpisů nebo právních dokumentů.

‍